为深入贯彻落实中央金融工作会议精神，根据国家金融监督管理总局关于金融机构高管合规培训的统一部署，结合上海地区2025年度金融消保工作监管要求，推动上海保险业消保治理与合规发展深度融合，由上海金融监管局指导、上海市保险同业公会主办的“保险消费者权益保护专题高管合规培训会”在上海社会科学会堂学术报告厅成功举办。辖内产寿险17家保险法人机构和72家省级分支机构近160名高管人员参训。
本次培训邀请到上海金融监管局金融消保处一级调研员吴红兴主讲“最新消保法规解读”专题课程。培训议程紧密围绕金融监管总局年内出台的系列消保监管法规和日常监管实务，紧扣监管关切点与行业关键点，紧盯溯源治理，紧抓消保“一把手工程”。讲授形式上，将政策解读和案例解析相结合，突出压实保险机构高管合规管理职责，进一步健全消保体制机制，推动消保新规落实落地。
培训内容方面，一是加强消保政策的全面解读。从出台背景、适用范围、核心要求、变化情况等方面对《金融机构产品适当性管理办法》《国家金融监督管理总局关于印发的通知》等文件做要点讲解与要素阐释。二是注重消保管理能力的提升。就金融消保的框架体系和工作要求，明确保险机构要让消费者准确理解金融产品和服务的基本情况，保护金融消费者的知情权、自主选择权等八大权益，要在承保、理赔、保全、咨询等业务环节融入消保理念，真正贯穿金融产品全周期、金融服务全流程。
保护金融消费者合法权益是金融行业坚持以人民为中心的价值取向的具体体现，是维护金融稳定、促进社会和谐的内在要求。合规能力是上海保险业高质量发展的核心竞争力，以合规推进高质量发展，以合规护航上海国际金融中心建设，是保险业的共同使命。本次培训旨在推动保险业高管层高度重视消保治理，将消保理念贯彻到全员、全流程，推进硬杠杠与软指标有效融合，变被动执行为主动选择，努力为广大保险消费者营造更加安心、放心、满意的消费环境，让金融行业的高质量发展更好地满足人民群众美好生活的需要。
下一步，上海市保险同业公会将在上海金融监管局的有力指导下，有序推进上海保险业金融机构高管合规培训工作，为上海国际金融中心建设行稳致远贡献坚实的合规力量！
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